“Ik werk al jaren met Youngworks en ze stellen mij nooit teleur. De fijne samenwerking, hun vooruitstrevende kennis van de doelgroep jongeren en hun jarenlange ervaring helpen ons in Den Bosch om telkens net dat stapje extra te zetten. Deze onlinetraining helpt ons enorm. Het is waardevol om vanuit een extern bureau, dat uitgebreid onderzoek heeft gedaan, handvatten te krijgen om in ons beleid te brengen wat we voor ogen hebben: jongeren vanaf het begin meenemen in ieders werk.” – Sheila Driessen, (senior) projectleider
Aanleiding: jongerenparticipatie tot leven brengen
In de gemeente ’s-Hertogenbosch wonen zo’n 17.000 jongeren tussen de 10 en 25 jaar. Voor het oplossen van de maatschappelijke vraagstukken waar de gemeente aan werkt – of het nu gaat om talentontwikkeling, gezondheidsbeleid of het voorkomen van eenzaamheid – zijn de perspectieven, ervaringskennis en vaardigheden van jongeren ontzettend belangrijk. Omdat jongeren een doelgroep, maar ook een samenwerkingspartner kunnen zijn.
De gemeente ’s-Hertogenbosch vindt het betrekken van jongeren heel belangrijk en zet hiervoor vele acties in, vanuit het Bossche Participatiemodel: van Jongerenambassadeurs die wekelijks samenkomen om gevraagd en ongevraagd hun mening te geven tot Cityboost, waarbij de gemeente jongeren helpt met subsidie en ondersteuning om ideeën uit te voeren.
Om jongerenparticipatie binnen alle teams tot leven te brengen, schakelde de gemeente Youngworks in voor de training ‘Jongeren als doelgroep’
Foto: Sandra Peerenboom
Vraag
Verzorg een training die de basiskennis en het inzicht over jongeren vergroot bij medewerkers van verschillende afdelingen binnen de gemeente Den Bosch. Ga met de training ook in op generatieverschillen, waardoor medewerkers elkaar beter begrijpen en vinden in de samenwerking als collega’s en in het contact met inwoners.
Aanpak
Voor deze vraag zetten we de blended training Jongeren als doelgroep in. Deze training combineert online leren met een fysieke sessie. Na een online kick-off doorlopen de deelnemers in eigen tijd en tempo onze online cursus, die hen basiskennis en inzicht geeft in de doelgroep jongeren. Deelnemers duiken diep in de belevingswereld van jongeren, leren het puberbrein te doorgronden, te raken én leren meer over de mogelijkheden om jongeren effectief te bereiken en met hen samen te werken.
Drie weken later komen trainers van Youngworks langs om in een sessie met de deelnemers de inhoud uit te wisselen: Wat zijn eyeopeners geweest? Wat doen jullie al goed bij de gemeente? Hoe zou je jouw doelgroep omschrijven?
Vervolgens neemt het team jongerenparticipatie van de gemeente de deelnemers mee in de Bossche participatie-aanpak en reflecteren deelnemers op hun strategie en concrete aanpak om jongeren meer te betrekken in hun werk.
Foto: Sandra Peerenboom
Inzicht
Door de training leerden de deelnemers de leefwereld en het brein van jongeren beter begrijpen. Ook gingen we in op generatieverschillen en in hoe die doorwerken in de samenwerking.
Dat alles helpt in het ontdekken hoe je jongeren écht raakt en met hen kan samenwerken op verschillende thema’s, van jeugdzorg tot sport- en cultuurbeleid in de gemeente.
Resultaat
De training wordt door medewerkers als zeer prettig en waardevol ervaren. De inhoud activeert en helpt de deelnemers om in hun plannen om jongeren te betrekken extra stappen te gaan zetten.
De trainers over dit traject
Yvonne van Sark: “De gemeente ’s-Hertogenbosch is echt een voorloper in het betrekken van jongeren. In elk beleidsdomein dat jongeren raakt wil de gemeente de jongerendoelgroep betrekken. Erg interessant om aan die mooie ambitie te kunnen bijdragen door deelnemers meer basiskennis over jongeren mee te geven!’
James Smith: ‘Wat dit traject in Den Bosch zo krachtig maakt, is de oprechte bereidheid van de medewerkers om voorbij de beleidskaders te kijken en zich echt te verdiepen in de belevingswereld van de jongeren. Door de jongeren en de verschillende generaties centraal te stellen, ontstaat er een gemeenschappelijke taal. Het is inspirerend om te zien hoe de gemeente niet alleen vóór, maar vooral mét jongeren wil bouwen aan de stad.”
Meer weten?
Wil jij ook aan de slag met jongerenparticipatie? Of heb je een andere vraag over jongeren? Neem dan contact met ons op.